F—01
صندوق الدفع
الصالة والطلبات والفواتير على أي شاشة
توضع الطاولات حيث رسمها المدير، وتعرض كل طاولة حالتها ووقتها
وعدد ضيوفها ومجموعها. طاولات وحسابات مفتوحة وطلبات استلام ووجبات
للموظفين؛ أحجام وخيارات وملاحظات ومقاعد، وHold وFire. يعمل النُّدل
من هواتفهم، ويوافق المدير على الإلغاء أو الخصم الكبير برمز PIN
في الحال.
- الطاولات المتأخرة تُعلَّم عند 15 دقيقة
- تقسيم حسب الصنف أو المقعد، ونقل ودمج
- تقسيم بالتساوي، وعدة وسائل دفع في فاتورة واحدة
- الإكراميات منفصلة عن المبيعات وVAT
F—02
المطبخ
شاشات وطابعات، لكل محطة
يذهب كل صنف إلى محطته: شاشة مطبخ أو طابعة أو كلتاهما. تعرض
الشاشات التذاكر الأقدم أولًا، مع مؤقتات وNEW وADD وVOID وعدّادات
اليوم كله. تُطبع ملاحظات الحساسية بألوان معكوسة وتبرز على الشاشة.
- المؤقتات كهرمانية عند 10 دقائق، وحمراء عند 20
- إنهاء التذكرة واسترجاعها وشطب الأسطر
- طابعة بديلة حين تتعطل إحداها
- قائمة طلبات الاستلام: New وIn kitchen وReady وCollected
F—03
النقد واليوم
إغلاق صندوق بالعدّ الأعمى وتقرير Z كل ليلة
صندوق نقد واحد لكل مكان، يُفتح برصيد معدود ويُغلق بالعدّ الأعمى:
يعدّ المدير الأوراق والعملات المعدنية، ثم يرى فقط ما كان متوقعًا.
تحتاج المدفوعات والإيداعات وفتح الصندوق دون بيع إلى سبب، ويُغلق
اليوم بتقرير Z.
- الزيادة أو النقص يُنبّه المالك
- تقرير X لليوم حتى الآن
- تقريب النقد إلى 10c لصالح الضيف
- كل فتح للصندوق دون بيع يُحتسب لكل شخص
F—04
القائمة والأسعار وVAT
فواتير ضريبية لـ SARS، وVAT بنسبة 15 بالمئة مشمولة
فئات وأصناف بصور وأحجام ومجموعات خيارات. استورد القائمة من جدول
بيانات. تعطي الوصفات كل طبق تكلفة الصحن ونسبة تكلفة الطعام، وسعرًا
مقترحًا يحقق هدف الفئة.
- أرقام فواتير متسلسلة بلا فجوات
- رسوم خدمة للطاولات الكبيرة
- نفاد صنف من أي صندوق دفع أو من هاتف المالك
- تعديل الأسعار بنسبة مئوية من الهاتف
F—05
المخزون والمشتريات
كل بيع يحرّك المخزون
بعد أن تصبح للأطباق وصفات، يخصم كل إرسال مكوناته من المخزن
الصحيح. يُظهر الجرد الأعمى الفروقات، وتُجرد الزجاجات المفتوحة
بالوزن. وتتوقع خطة الشراء الاستهلاك من آخر أربعة أسابيع، وتقول
ماذا تطلب ومن أي مورّد وقبل أي موعد.
- أوامر الموردين بواتساب أو البريد الإلكتروني
- استلام البضاعة مع صورة الفاتورة
- إشعارات دائنة للنقص أو للأسعار الأعلى
- تنبيه عند ارتفاع أسعار الموردين
F—06
الموظفون والرواتب
رموز PIN وساعة الحضور وقسائم الراتب
يدخل الموظفون برمز PIN من 4 أرقام، ويُفحص كل إجراء وفق دورهم.
يسجّلون الحضور والانصراف على صندوق الدفع؛ أما سجلات الدوام وملفات
الموظفين والإجازات والرواتب فتوجد في تطبيق المالك.
- ست أدوار، من المالك إلى المطبخ
- أجور العمل الإضافي ويوم الأحد والعطل الرسمية
- حساب PAYE وUIF وSDL
- أرصدة الإجازات كما يحددها BCEA
F—07
تطبيق المالك
كل مكان، من الهاتف
تعرض شاشة Today المبيعات مقارنة باليوم المعتاد، والإغلاق المتوقع،
والعمالة، وتكلفة الطعام والتكلفة الأساسية، وما يحتاج إلى انتباه.
غيّر الأسعار، وعلّم الأطباق التي نفدت، وأرسل أوامر الموردين،
وسجّل المصروفات من الهاتف.
- الربح بعد الأجور والمصاريف العامة
- هندسة القائمة: Star وPlowhorse وPuzzle وDog
- تنبيهات، من الإلغاءات إلى جهاز غير متصل
- كل تقرير يُنزَّل بصيغة CSV
F—08
الضيوف
QR على الطاولة، والإيصالات على الهاتف أو بالبريد الإلكتروني
فعّل الطلب من الطاولة فيمسح الضيوف رمز الطاولة، ويتصفحون القائمة
بالصور، ويرسلون طلبهم إلى النادل، فيقبله قبل أن يذهب إلى المطبخ.
وبعد الدفع، يضع رمز QR الإيصال أو الفاتورة الضريبية على هاتف الضيف، أو يرسلها صندوق الدفع بالبريد الإلكتروني إلى عميل محفوظ لديه.
- بلا تطبيق وبلا حساب للضيوف
- يبقى الدفع عند النادل
- يمكن للمكان العمل دون طابعة إيصالات
- اسم المكان أولًا، واسمنا مرة واحدة في الأسفل
F—09
التطبيقات والأجهزة
أي متصفح هو صندوق دفع
تصبح الهواتف والأجهزة اللوحية والحواسيب صناديق دفع وهواتف نُدل
وشاشات مطبخ؛ اربط كل جهاز برمز QR أو برمز PIN لمدير. ويضيف تطبيق
Alpha POS لـ Android الطباعة عبر الشبكة ومسح QR والتنبيهات.
- تطبيق Android متاح؛ وiPhone وiPad قادمان
- طابعات إيصالات بالشبكة أو USB
- طابعات Star CloudPRNT وEpson السحابية
- درج نقد موصول بطابعة الإيصالات
F—10
السجلات والأمان
كل تغيير مسجَّل
كل إجراء سجلّ دائم: مَن قام به، وعلى أي جهاز، ومتى، وماذا، مع
المدير الذي وافق عليه؛ ولا يُعدَّل شيء ولا يُحذف. تُحفظ رموز PIN
للموظفين بتجزئة مفتاحية، وتُوقَّع رموز الطاولات والإيصالات، وكل
طريق للدخول محدود بعدد المحاولات.
- سجل تدقيق مع الموافقات
- رموز PIN الخاطئة تقفل الجهاز
- نسخ احتياطية كل ليلة على الجهاز المحلي وفي السحابة
- الجهاز المحلي الجديد يستعيد البيانات من السحابة